HDIG error because of memory fan failed(HD750 机型)
ISSUE:
间歇性的扫描停止,重新启动设备后正常,使用几个小时后故障重现。有时已经进入病人扫描程序,可是扫描条件选择按键(比如 KV mA )点完后没有反应,但是浏览图像的按钮正常, service 按键正常。该机器软件版本为11MW44.11 。
ERROR(s):
start_finish_request.cxx 339
Function: System Control : Scan Control
Scan Type: Not scanning Scan: 29704/1/0
Scan Seq Id: 0
The dataacq process appears to be down error returned is -1.
CAUSE/TROUBLE SHOOTING:
用mozilla 指令查看 HDIG 的工作状态,发现 HDIG 内部给 memory 散热的风扇处于停转状态。
取出HDIG 检查 memory fan, 发现已经卡死,给 DIG 加电,测量风扇电源 DC12V 正常。
更换memory fan, 再次检测 HDIG 状态,正常。
更换memory fan 后,设备工作正常。
RESOLUTION:
memory发热量非常大,散热不好会导致 DIG 死机,更换 HDIG memory fan ,问题解决。




