日志

推荐使用这个方式查看日志，尤其医院老师愿意远程协助时，可以先拷贝Log分析，如果协助人员找不到也可以按下快捷键Ctrl + Alt + S，注意留意一下机器时间可以快速缩小范围

鼠标移动到右上角齿轮图标，选SaveLog (Ctrl + Alt + S)，点击运行SaveLog

等待完成后

按TAB Del +解锁

用户syadmin

密码adm$pwd$4$med$

(Esc + Ctrl) 或者(win)唤出开始菜单

选择File Explorer

在侧边栏选择This PC

访问

H(TempFiles):\Store\Log\syngo.txt

H(TempFiles):\Store\Log\syngo*.zip

H(TempFiles):\TraceOutput\SaveLog*.zip

插入U盘拷贝

使用文本编辑工具可以查看、搜索等

常见搜索

Too many arcing 高压打火

鼠标移动到右上角齿轮图标，选管理门户

用户syadmin

密码adm$pwd$4$med$

鼠标移动到右上角文本图标，点击打开消息查看器

产品日志可默认

严重性错误警告消息

选择时间

执行

方式1 拷贝日志查看